FAQ concernant les cryptomonnaies
Accédez à des informations stratégiques sur les cryptomonnaies et accélérez votre croissance grâce à nos solutions d'analyse propulsées par l'IA. Prenez des décisions guidées par les données pour atteindre des résultats remarquables.
Votre sécurité est notre priorité. Chez Brillant Invexus, nous utilisons un chiffrement de niveau bancaire, l'authentification à deux facteurs (2FA) et le stockage à froid des actifs numériques. Nous respectons les réglementations financières strictes de Schweiz et sommes soumis à des audits réguliers. Vos fonds sont couverts par une assurance contre tout accès non autorisé, afin que vous puissiez effectuer vos transactions en toute confiance.
- Guides étape par étape et assistance 24 h/24, 7 j/7
- Démo sans risque pour s’exercer avec des fonds virtuels
- Des outils automatisés qui s’occupent de l’essentiel pour vous
- Commencez modestement (dès seulement) et progressez au fil de vos opérations !
Les retraits vers les cartes bancaires sont traités en 1 à 3 jours ouvrables dans la plupart des régions. Les retraits en cryptomonnaie vers des portefeuilles externes s'effectuent généralement en moins de 30 minutes. Les délais de traitement peuvent varier selon votre banque et votre niveau de vérification.
Nous finançons notre activité grâce à des fonctionnalités premium et à des partenariats avec des plateformes d’échange axées sur les volumes, plutôt que de facturer des frais aux utilisateurs. Aucuns frais cachés – vous voyez toujours le montant exact de la transaction avant de confirmer.
Oui ! Brillant Invexus est disponible dans la plupart des pays du monde (plus de 98, et ce nombre continue d'augmenter). Il vous suffit de sélectionner votre pays lors de l'inscription pour vérifier la disponibilité et consulter les moyens de paiement locaux. Nous respectons toutes les réglementations locales afin que vos activités de trading soient sécurisées et conformes à la loi.
- Recommandations propulsées par l'IA - Recevez des suggestions de cryptomonnaies adaptées à votre profil de risque
- Portefeuilles clés en main – Packs présélectionnés (p. ex. « Starter Pack », « DeFi Bundle »)
- Signaux de marché en direct - Alertes d’achat et de vente en temps réel sur les principales cryptomonnaies
Notre service d'assistance est disponible 24 h/24 et 7 j/7 via le chat en direct et par e-mail à l'adresse info@brillant-invexus.com. Pour les demandes urgentes, le temps de réponse moyen est inférieur à 15 minutes.
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Service agréé
- Enregistré auprès de [FinCEN, FCA et CySEC]
- Audits périodiques réalisés par des cabinets indépendants
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Règles propres à chaque pays
- Conformité géographique automatisée : notre plateforme s’adapte aux lois de votre pays
- Vérification KYC obligatoire lorsque la réglementation l’exige
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Vos fonds sont sécurisés
- Sécurité de niveau bancaire (équivalente à celle de votre service d’e-banking)
- 95 % des actifs sont conservés hors ligne (stockage à froid)
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Paiements traditionnels
- Visa et Mastercard (frais de 2,9 %)
- Virements bancaires (SEPA et SWIFT – 0 % de frais)
- PayPal (traitement instantané)
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Dépôts en cryptomonnaie
- Transferts directs en cryptomonnaies (BTC, ETH, USDT - 0 % de frais)
- Lecture des codes QR pour les portefeuilles mobiles
Assistance crypto
Service clientèle et assistance
Pour toute demande, veuillez vous adresser directement à notre courtier partenaire. Si vous n’avez pas encore de compte auprès d’un courtier partenaire de confiance, faites-le-nous savoir et nous vous aiderons à démarrer. Si vous rencontrez des difficultés avec l’assistance de votre courtier partenaire, contactez-nous et nous prendrons les mesures nécessaires pour résoudre la situation.
Horaires de l'assistance
Notre service clientèle est joignable 24 h/24 et 7 j/7, sans interruption. Dans les rares cas où l’accès immédiat n’est pas possible, soyez assuré que nos spécialistes de l’assistance répondront à votre demande dans les meilleurs délais.
